Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 - Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : NATURO CRYSTAL SYNERGIE (N.C.S)
Forme juridique : SASU Numéro
SIRET : 925 410 060 00014
Siège social : 20 Rue du Stade, 30131 Pujaut
Coordonnées : contact@naturosoin.fr / 06 61 52 66 70
Article 2 - Services proposés
NATURO CRYSTAL SYNERGIE propose :
- Consultations en naturopathie (au cabinet ou à distance)
- Consultations de biorésonance (au cabinet ou à distance)
- Massages cupping
- Vente de compléments alimentaires (en ligne et au cabinet)
Article 3 - Commandes
Les commandes ou prises de rendez-vous peuvent être effectuées :
- En ligne via le site www.naturosoin.fr
- Par téléphone au 06 61 52 66 70 La validation de la commande ou du rendez-vous est effective à réception du paiement.
Article 4 - Tarifs et frais
- Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
- Pour les ventes de compléments alimentaires en ligne, des frais de port s’appliquent pour toute commande inférieure à 65 euros.
Article 5 - Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
- Espèces
- Chèques Le paiement est immédiat lors de la commande ou de la prise de rendez-vous.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à la loi en vigueur, un délai de rétractation de 14 jours est applicable pour les compléments alimentaires vendus en ligne.
Conditions :
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et non ouverts.
- Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
Article 7 - Modification et annulation des rendez-vous
Les rendez-vous (naturopathie, biorésonance, massage cupping) peuvent être modifiés sur simple appel au 06 61 52 66 70. En dehors des cas de force majeure, aucun remboursement ne sera effectué pour une annulation de rendez-vous.
Article 8 - Limitation de responsabilité
Les services proposés (naturopathie, biorésonance, massage cupping) n’impliquent aucune obligation de résultats. Ils s’inscrivent dans une approche globale de la santé et ne se substituent pas à un suivi médical.
Article 9 - Données personnelles
Les données personnelles des clients sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et des rendez-vous. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 10 - Loi applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents situés dans le ressort du siège social de l’entreprise.
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@naturosoin.fr.